Bagaimana cara memperbaiki kesalahan 0x80070020 saat memperbarui Windows 10?

Hari ini kita akan melihat kesalahan lain ketika memperbarui Windows 10 - 0x80070020. Jika kami mencoba mengingat riwayat Windows, kami akan memahami bahwa dengan hampir semuanya, pengguna memiliki masalah dalam menginstal pembaruan.

Singkatnya, semua masalah instalasi dapat dibagi menjadi tiga kelompok: pembaruan tidak memuat; Pembaruan telah diunduh, tetapi tidak dapat diinstal; Pembaruan diunduh dan diinstal, tetapi ditolak oleh sistem dan dikembalikan ke versi sebelumnya. Kesalahan 0x80070020 saat memperbarui Windows 10 hanya tinggal di salah satu dari tiga grup ini. Dia diperhatikan dua tahun lalu, yaitu pada 2015, tepat setelah rilis sistem Windows 10 saat ini.

Menurut Microsoft, mereka seharusnya memperbaiki kesalahan ini, tetapi, seperti yang Anda lihat, masalah muncul kembali, baru-baru ini. Sayangnya, memperbarui Windows 10 Creator membawa kesalahan 0x80070020 hidup kembali. Masalah terbesar adalah bahwa pengguna belum dapat menentukan pemicu untuk penampilannya.

Mungkin kemunculan masalah disebabkan oleh antivirus pihak ketiga, layanan Pembaruan Windows (terutama dengan BITS), atau bahkan virus. Sekarang kami akan mempertimbangkan kemungkinan solusi untuk kesalahan ini. Sayangnya, tidak ada hal baru yang dapat ditawarkan dalam situasi ini dan masalahnya diselesaikan menggunakan metode lama, tetapi terbukti.

Cara mengatasi kesalahan 0x80070020 saat memperbarui Windows 10

Metode nomor 1 Menonaktifkan antivirus pihak ketiga

Seperti disebutkan di atas, perangkat lunak antivirus pihak ketiga dapat berfungsi sebagai alasan yang memungkinkan untuk kesalahan yang telah ditunjukkan saat memperbarui Windows 10. Masalahnya adalah antivirus dapat mengambil file pembaruan yang diunduh sebagai ancaman bagi sistem Anda dan berhasil memblokirnya. Sebagai akibatnya, masalah yang dibahas muncul.

Jika Anda memiliki antivirus pihak ketiga yang diinstal pada sistem Anda, coba nonaktifkan atau bahkan hapus instalannya, lalu coba perbarui lagi Windows 10. Jika semuanya berjalan dengan lancar dan sistem memperbarui, Anda telah menemukan pelakunya - antivirus. Kami merekomendasikan menggunakan sistem antivirus - Windows Defender. Meskipun merupakan utilitas yang sudah diinstal sebelumnya, ia menjalankan fungsinya dengan sangat baik.

Metode nomor 2 Atur ulang BITS

Menurut para ahli Windows, kesalahan 0x80070020 biasanya terkait dengan layanan Transfer Cerdas Latar Belakang, atau hanya BITS, yang bertanggung jawab untuk mengirim dan menyiapkan pembaruan untuk Windows. Jika proses layanan ini dihentikan atau rusak karena perubahan terbaru dalam sistem, maka Anda dapat mencoba mengatur ulang BITS. Untuk melakukan ini, Anda harus melakukan yang berikut:

  • Tekan Win + R pada keyboard untuk memanggil program Run.
  • Tulis di baris kosong services.msc dan tekan Enter.
  • Temukan layanan Background Intelligent Transfer Service (BITS) dalam daftar.
  • Klik dua kali pada layanan ini dengan tombol kiri mouse.
  • Klik pada menu tarik-turun “Luncurkan Jenis” dan pilih opsi “Secara Otomatis”.
  • Anda juga harus memastikan bahwa layanan ini tidak dalam keadaan dinonaktifkan. Jika demikian, lalu klik tombol "Jalankan" di jendela yang sama.
  • Konfirmasikan perubahan dan tutup jendela dengan Layanan Windows.

Jadi, Anda memulai kembali layanan BITS. Coba instal pembaruan untuk Windows 10. Jika semuanya berhasil, maka itu pasti sebuah layanan yang dimatikan.

Metode nomor 3 Atur ulang komponen Pembaruan Windows

Untuk sebagian besar pengguna Windows 10, ini adalah metode dengan mengatur ulang layanan BITS yang berfungsi. Namun, jika ini tidak dapat membantu dalam situasi Anda dengan kesalahan 0x80070020, maka Anda harus mencoba mengatur ulang komponen Pembaruan Windows. Harus segera dikatakan bahwa penerapan metode ini mungkin membutuhkan waktu yang cukup lama, tetapi mungkin akan memperbaiki masalahnya.

  • Klik kanan pada Start dan pilih "Command Prompt (Administrator)".
  • Segera setelah sebuah garis muncul di depan Anda, mulailah memasukkan perintah berikut ke dalamnya satu per satu, tanpa lupa untuk menekan Enter setelah masing-masing:

  • Jadi, apa yang kita lakukan ketika kita memasukkan perintah ini:
    • BITS yang ditangguhkan, Pembaruan Windows, Pemasang Windows, dan Kriptografi.
    • Menghapus file qmgr * .dat dari sistem.
    • Mendaftar ulang komponen BITS dan Pembaruan Windows.
    • Mulai ulang Winsock.
    • Kami memulai pekerjaan BITS, Pembaruan Windows, Pemasang Windows dan Kriptografi.
  • Setelah memasukkan semua perintah di atas, nyalakan kembali komputer Anda.

Metode №4 Menjalankan Diagnostik Pembaruan Windows

Jika semuanya sudah dijelaskan tidak membantu Anda, maka Anda dapat bersimpati dan menyarankan Anda untuk mencoba menggunakan layanan dari sistem diagnostik masalah Pembaruan Windows. Peluang memperbaiki kesalahan 0x80070020 kecil, tapi mengapa tidak mencobanya.

  • Klik kanan pada Mulai dan pergi ke "Control Panel".
  • Pergi ke "Pemecahan Masalah" (melalui ikon kecil).
  • Klik tautan "Pemecahan masalah menggunakan Pembaruan Windows".
  • Anda akan melihat jendela "Diagnostik dan pemecahan masalah di komputer Anda." Klik "Lanjutan" dan centang kotak di sebelah "Terapkan koreksi secara otomatis", jika Anda mau.
  • Klik tombol "Next".

Itu saja. Jika alat diagnostik sistem ini mendeteksi masalah dengan Pembaruan Windows, maka ia akan memperbaikinya secara otomatis jika Anda mencentang kotak yang sesuai.

Metode nomor 5 Periksa PC Anda apakah ada virus

Jika tidak ada yang membantu Anda pada saat ini, maka mungkin alasannya adalah beberapa hama yang memblokir instalasi pembaruan atau bahkan merusak file yang diunduh untuk menginstal pembaruan. Periksa sistem Anda dari virus dengan Anti-Virus Anda. Jika ada sesuatu yang ditemukan, hapus item yang terinfeksi dan coba perbarui lagi Windows 10 untuk memeriksa kesalahan 0x80070020.

Artikel Menarik