artikel

Bagaimana cara memperbaiki kesalahan 0x800c0002 saat memperbarui Windows 7/8/10?

0x800c0002 adalah kesalahan yang terjadi pada Pembaruan Windows saat memeriksa pembaruan atau menginstalnya. Masalah ini mempengaruhi pengguna sistem operasi seperti Windows 7, Windows 8 dan Windows 10. Kesalahan adalah masalah khas dan dapat diperbaiki cukup sederhana dalam banyak kasus. Meskipun, kadang-kadang, mungkin masih perlu bermain-main dengan baik. Namun demikian, mari kita beralih ke metode yang bisa Anda gunakan untuk menghilangkan kesalahan 0x800c0002.

Perbaiki kesalahan 0x800c0002 saat memperbarui Windows

Jadi, sebelum kita langsung menuju ke metode itu sendiri, kami anjurkan agar Anda pergi melalui daftar singkat langkah-langkah yang akan membantu Anda memecahkan masalah tanpa menggunakan metode. Coba yang berikut ini:

Nyalakan kembali komputer Anda. Jangan langsung panik saat melihat 0x800c0002 dan cobalah bersikap bijak pada PC Anda. Sudahkah Anda mencoba me-restart komputer? Sebagian besar pengguna dengan hati-hati mengabaikan saran ini, mengutip fakta bahwa itu tidak menyelesaikan masalah sama sekali. Namun, ini jauh dari kasus. Sebagai contoh, jika beberapa kegagalan acak terjadi dalam sistem, maka itu dapat diselesaikan dengan tenang dengan me-reboot, yang akan membawanya ke keadaan stabil. Coba mulai ulang komputer Anda dan lihat apakah 0x800c0002 kesalahan hilang.
Periksa stabilitas koneksi internet Anda. Jelas, memeriksa pembaruan dan mengunduh pembaruan dilakukan oleh koneksi Internet Anda di mana komputer terhubung. Jika koneksi yang digunakan dalam keadaan sangat tidak stabil dan unduhan pembaruan akan terputus di beberapa titik, maka kesalahan 0x800c0002 adalah hasil yang diharapkan. Anda dapat memeriksa masalah dengan koneksi Internet Anda menggunakan utilitas sistem "Pemecahan Masalah".
Periksa sistem menggunakan antivirus. Salah satu opsi yang paling tidak menyenangkan untuk tampilan kesalahan 0x800c0002 adalah dampak pada sistem virus. Untuk segera mengecualikan opsi ini, periksa komputer Anda menggunakan antivirus yang diinstal pada OS Anda. Bahkan, Anda bahkan dapat menggunakan sistem antivirus Windows Defender (tidak kalah dengan rekan-rekan pihak ketiga).

Nah, jika Anda melewati langkah-langkah di atas, tetapi kesalahan 0x800c0002 masih mengganggu Anda, maka sekarang saatnya untuk mengambil tindakan yang lebih serius, yang sekarang akan kita pertimbangkan. Mari kita mulai dengan metode termudah.

Metode # 1 Menggunakan Alat Microsoft Pihak Ketiga

Jadi, cara termudah dan paling jelas dari situasi kesalahan 0x800c0002 adalah dengan menggunakan alat pemecahan masalah pusat pembaruan khusus. Sayangnya, utilitas ini bukan sistem, jadi Anda harus pergi ke situs web Microsoft resmi dan mengunggahnya ke sistem Anda.

Segera setelah Anda mengunduh alat, maka semuanya sangat sederhana: mulai dan ikuti instruksi di layar. Setelah selesai dengan alat ini, restart komputer Anda dan pergi ke Pusat Pembaruan untuk memeriksa kesalahan 0x800c0002.

Metode # 2 Reset Pembaruan Windows

Jika alat otomatis tidak memiliki efek yang diinginkan pada kesalahan 0x800c0002, maka Anda dapat mencoba sesuatu yang lebih kardinal. Jika Anda memiliki masalah dalam Pembaruan Windows, maka Anda dapat mencoba mengatur ulang komponennya. Dalam kebanyakan kasus, reset menyelesaikan semua masalah yang dihadapi di Center, setelah itu Anda dapat dengan aman melanjutkan memperbarui sistem.

Untuk mengatur ulang Pusat Pembaruan, Anda harus menggunakan fungsionalitas dari baris Perintah, di mana Anda harus memasukkan perintah tertentu. Jadi lakukan hal berikut:

Tekan Windows + S.
Masukkan "Command Prompt."
Klik pada hasil klik kanan dan pilih "Run as administrator".
Dan, yang paling penting, masukkan SEMUA perintah berikut:
Tutup Prompt Perintah dan restart PC.

Jadi, operasi ini bisa menghabiskan banyak waktu bagi Anda, tetapi percayalah - itu sepadan. Cobalah mengakses Pembaruan Windows dan memeriksa kesalahan 0x800c0002. Dengan probabilitas tinggi, Anda akan melihat bahwa masalahnya telah teratasi. Namun, jika masih ada di Pusat Pembaruan, maka Anda dapat mencoba mengambil beberapa langkah lagi.

Metode # 3 Melakukan Boot Bersih

Tidak ada yang berhasil dan kesalahan 0x800c0002 masih ada di sistem dan mencegah Anda memperbarui. Ini cukup buruk, mengingat bahwa metode untuk menyelesaikan kesalahan ini sekarang agak lebih rumit. Dalam metode ini, kami akan mencoba melakukan boot bersih dengan sistem Anda untuk menentukan penyebab kegagalan pemutakhiran.

Jadi, boot bersih adalah daftar tindakan khusus yang dengannya Anda dapat mengidentifikasi layanan atau program yang mencegah pembaruan diinstal di Pembaruan Windows. Melakukan boot bersih sangat sederhana, dan Anda hanya perlu beberapa menit. Tetapi menemukan elemen yang bermasalah dalam sistem sudah jauh lebih lama, tetapi lebih pada itu nanti.

Tekan Windows + R untuk meluncurkan utilitas Run ... di layar. Selanjutnya, ketik msconfig di dalamnya, lalu tekan Enter. Anda akan melihat jendela dengan konfigurasi sistem. Buka tab "Layanan" dan aktifkan opsi "Jangan tampilkan layanan Microsoft." Kemudian klik "Nonaktifkan Semua".

Tutup jendela konfigurasi sistem dan buka Task Manager dengan cara yang paling Anda sukai, misalnya, Ctrl + Alt + Del dan memilih item. Buka tab "Startup" dan nonaktifkan semua program yang ada di sana. Setelah menyelesaikan proses ini, restart komputer.

Sekarang kembali ke Pembaruan Sistem dan coba periksa / instal pembaruan untuk Windows. Itu tidak membantu - mengembalikan semuanya ke tempatnya dan melanjutkan. Jika itu membantu, maka sistem Anda memiliki layanan atau program yang bertentangan dengan pembaruan yang diinstal. Untuk menentukan apa sebenarnya elemen yang saling bertentangan, Anda harus mengaktifkan semuanya dinonaktifkan hingga kesalahan 0x800c0002 muncul lagi. Maka tetap hanya untuk menyelesaikan masalah dengan layanan atau program.

Metode # 4 Membersihkan Distribusi Perangkat Lunak

Akhirnya, saya ingin mempertimbangkan metode lain yang membantu beberapa pengguna yang menderita kesalahan 0x800c0002. Itu terdiri dari menghapus folder SoftwareDistribution, yang terletak di C: \ Windows \ . Namun, Anda tidak boleh menjalankan headlong dan menghapus folder ini, karena proses ini perlu dilakukan dengan cara yang sedikit berbeda.

Tekan Windows + S untuk menampilkan bilah pencarian di depan Anda, dan kemudian jalankan PowerShell (diperlukan sebagai administrator). Setelah membuka utilitas, masukkan baris berikut ke dalamnya:

Stop-Service wuauserv
Remove-Item -Recurse -Force C: \ Windows \ SoftwareDistribution \ Unduh \ *
Mulai layanan-wuauserv

Setelah melakukan ini, tutup PowerShell sebagai tidak perlu dan nyalakan kembali komputer Anda. Sekarang kembali ke Pusat Pembaruan dan lihat apakah ada kesalahan 0x800c0002. Seperti yang telah disebutkan, langkah ini membantu beberapa pengguna, dan Anda juga dapat memanfaatkannya.

Kami berharap materi ini telah membantu Anda memecahkan masalah saat memperbarui sistem Windows. Jika tidak, maka kami dapat merekomendasikan Anda untuk menemukan pembaruan yang Anda butuhkan di direktori Microsoft dan menginstalnya secara manual, menonaktifkan antivirus dan firewall, mengatur pengaturan tanggal dan waktu yang benar. Dengan langkah-langkah ini, Anda mungkin dapat memecahkan kesalahan 0x800c0002 dan akhirnya memperbarui sistem.