Bagaimana cara menghilangkan pembelian yang dibatalkan di Google Play karena tingkat risiko yang tinggi?

Menggunakan Google Play Store dan membayar pembelian di sana dengan kredit atau kartu plastik lainnya, cepat atau lambat Anda mungkin mengalami pembatalan transaksi. Pada saat yang sama, perangkat akan menampilkan kesalahan yang akan membaca secara harfiah hal-hal berikut: "Gagal melakukan pemesanan karena tingginya tingkat risiko." Ini dapat terjadi sepenuhnya secara tak terduga dan pada pandangan pertama tanpa alasan khusus. Dalam artikel ini, Anda akan mengetahui mengapa kesalahan ini terkait dan bagaimana cara memperbaikinya sendiri tanpa menghubungi pusat layanan atau dukungan teknis.

Penyebab kesalahan

Paling sering, kesalahan "Gagal melakukan pemesanan karena tingkat risiko tinggi" terjadi dalam situasi di mana sistem tidak dapat secara otomatis memverifikasi rincian kartu Anda atau mencurigai Anda melakukan penipuan. Karena Google Play berfungsi menggunakan sistem Google Wallet, pembelian yang dilakukan dalam kasus apa pun harus melalui proses verifikasi kartu, pembayaran, dan detail. Jika pada salah satu tahap sistem mendeteksi masalah, kesalahan atau ketidakkonsistenan dalam informasi, transaksi akan dibatalkan, dan perangkat akan menghasilkan kesalahan, yang kami tulis di atas.

Segera perlu disebutkan bahwa ketika kesalahan seperti itu muncul, disarankan untuk segera melanjutkan penghapusannya. Upaya berulang untuk melakukan transaksi dapat menyebabkan penangguhan akun atau pembekuan sementara untuk jangka waktu 30 menit hingga 7 hari. Membuka blokir akun jauh lebih sulit daripada menghilangkan penyebab kesalahan.

Di antara penyebab paling umum adalah sebagai berikut:

  • tidak ada cukup dana pada kartu;
  • Sistem pembayaran Pay Pal sendiri mengalami crash
  • Anda tidak menggunakan kartu bank fisik, tetapi kartu virtual (kartu tersebut dapat ditolak karena alasan keamanan);
  • kartu Anda telah kedaluwarsa atau Anda memasukkan informasi yang salah;
  • Kode keamanan kartu (SMS) tidak valid;
  • setiap tindakan fisik atau terprogram yang tidak biasa untuk prosedur pembayaran standar terdeteksi dan prosesnya diakui oleh sistem sebagai upaya penipuan.

Bagaimana cara memperbaiki kesalahan Anda sendiri?

  1. Periksa dan edit informasi akun Anda dan ubah kata sandi Anda. Berikan perhatian khusus pada informasi penagihan dan informasi pembayar.
  2. Perbarui metode pembayaran dengan terlebih dahulu menghapus dan kemudian menambahkan kartu lagi dan memasukkan semua rincian metode pembayaran lagi.
  3. Hanya perbaiki informasi pada kartu pembayaran tanpa menghapusnya dari sistem, memeriksa tanggal kedaluwarsa kartu dan kode keamanan yang benar (CVC).

Jika tidak ada metode di atas yang efektif, hubungi dukungan teknis Google dengan nomor telepon. 855-492-5538.

Bagaimana cara memperbarui informasi pada perangkat Android?

  1. Klik pada biaya permainan atau aplikasi di Google Play store di tablet atau ponsel cerdas Anda, buka bagian untuk memilih metode pembayaran. Di jendela yang muncul, masukkan informasi kartu kredit atau kredensial Anda di sistem Pay Pal.
  2. Harap perhatikan bahwa jika Anda telah menggunakan akun Pay Pal untuk melakukan pembayaran lebih awal, Anda tidak akan dapat mengubahnya dari perangkat itu sendiri. Untuk melakukan ini, Anda harus menggunakan komputer dengan masuk ke situs web Pay Pal. Di sana Anda harus menghapus perangkat yang terhubung dan menghubungkannya kembali.

Artikel Menarik