Masalah layar biru pada iPhone 6

Masalah: Selamat siang. Saya telah menggunakan iPhone 6 selama beberapa bulan, tetapi saya terus mengalami beberapa masalah dengannya. Terkadang Anda tidak dapat terhubung ke jaringan WiFi apa pun. Terkadang, ketika saya menghubungkannya ke pengisi daya dan secara bersamaan mencoba menggunakan fungsi-fungsi tertentu, layar menjadi biru sepenuhnya dan menjadi mustahil untuk menggunakan smartphone. Saya mencoba mengisi daya perangkat dari PC. Ketika saya menghubungkan kabel USB, saya mendengar suara karakteristik, menunjukkan bahwa koneksi telah terjadi, tetapi layar segera berubah menjadi biru dan tidak ada lagi yang terjadi. PC itu sendiri juga tidak menampilkan pesan apa pun yang perangkat terhubung dengan benar. Bantu memecahkan masalah ini.

Solusi: Masalah yang Anda miliki sering disebut di jaringan sebagai "layar biru kematian". Jika layar biru ini terus muncul dalam situasi tertentu, maka cara terbaik untuk memulai adalah mereset perangkat sepenuhnya ke pengaturan pabrik dan mengkonfigurasinya sebagai smartphone yang sama sekali baru. Harap dicatat bahwa prosedur ini akan sepenuhnya menghapus semua informasi pengguna iPhone Anda, jadi yang terbaik adalah membuat cadangan semua data Anda terlebih dahulu. Selain itu, untuk prosedur ini, Anda memerlukan iTunes versi terbaru di komputer Anda.

• Hubungkan perangkat ke komputer menggunakan kabel asli yang disediakan.
• Di iTunes, buka tab manajemen untuk iPhone, iPad, atau iPod Anda.
• Pada halaman pertama, disebut Umum, cari tombol Pulihkan dan klik.
• Sebuah jendela akan terbuka di depan Anda dengan peringatan bahwa sekarang perangkat Anda akan sepenuhnya dibersihkan dan semua informasi akan dihapus darinya. Klik tombol Pulihkan jika Anda mengonfirmasi tindakan ini. iTunes akan mengunduh perangkat lunak terbaru untuk perangkat Anda dari server Apple dan menyelesaikan proses pemulihan.
• Selama operasi ini, perangkat Anda akan reboot. Ketika semua prosedur selesai, Anda akan melihat latar belakang putih pada layar perangkat Anda dengan pesan selamat datang dan saran untuk membuka kunci layar. Ikuti semua langkah dari Setup Assistant untuk mengatur parameter dasar perangkat dan mengaktifkannya. Pada salah satu langkah konfigurasi, Anda akan diminta untuk meluncurkan perangkat sebagai merek baru atau mengembalikan dari cadangan iTunes atau iCloud yang ada. Jika Anda melakukan operasi ini pada ponsel cerdas Anda, pastikan kartu SIM yang aktif dipasang di baki tanpa meminta kode PIN. Diperlukan untuk mengaktifkan perangkat.

Jika perangkat Anda tidak muncul di jendela program iTunes, ikuti langkah-langkah yang tercantum di bawah ini.

• Matikan ponsel cerdas Anda sepenuhnya.
• Sambungkan salah satu ujung kabel USB ke komputer Anda tempat iTunes diinstal.
• Tahan dan tahan tombol Home pada perangkat iOS Anda saat menghubungkan ujung kabel yang lain ke sana. Terus tahan tombol sampai ikon iTunes muncul di layar.
• Setelah ikon iTunes dan kabel USB muncul di layar, Anda dapat melepaskan tombol Beranda. Jika tidak ada yang seperti ini muncul di layar, coba ulangi langkah 1-3.
• Setelah menghubungkan perangkat, iTunes akan terbuka secara otomatis dan pada layar PC Anda akan melihat pesan yang menyatakan bahwa perangkat itu ditemukan dalam mode pemulihan.
• Klik OK dan di jendela iTunes lagi lakukan prosedur pemulihan yang dijelaskan di atas.

Tulis di komentar jika saran kami membantu Anda, dan jelaskan juga masalah yang Anda alami saat menggunakan perangkat dari Apple. Kami akan mencoba mencari solusi dan menjelaskannya di artikel selanjutnya.